Návštěvní kniha

Zde můžete vyjádřit své názory a připomínky. Pokud byste ale chtěli získat rychlé a aktuální informace o plaveckém bazénu, raději využijte e-mailovou adresu recepce recepce@bazenrk.cz, nebo zavolejte na telefonní číslo 494 323 289.

Nebude zveřejněn


Návštěvní kniha je moderována, Váš příspěvek zveřejníme až spolu s odpovědí provozovatele.

Obsah návštěvní knihy je tvořen příspěvky, které vyjadřují názory a postoje jednotlivých pisatelů.

Provozovatel bazénu neodpovídá za obsah příspěvků, vyhrazuje si však možnost odstranění příspěvků, jejichž obsah je ve zjevném rozporu s právními předpisy nebo normami slušného chování.

Všechny položky (Jméno, E-mail, Dotaz) je nutné vyplnit.

  • Jana Špačková
  • (Dotaz byl položen dne 14.11.2013 v 22:27 hod.)

Podáváme tímto způsobem stížnost na nedodržení nabízených podmínek . Navštěvujeme v bazénu aqua aerobik, který má být při hudbě a pod vedením cvičitelky. Od října nefunguje hudební doprovod, ani mikrofon cvičitelky. Žádáme Vás o zajištění nápravy , nebo zrušení nevyhovujícího cvičení a vrácení peněz cvičenkám. Myslíme, že by šla situace vyřešil alespoň přenosným rádiem. Děkujeme za nápravu. Jménem cvičenek - Jana Špačková

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, každý odborník vám potvrdí, že ozvučit tak velký prostor a navíc s vodní plochou je dost složitá záležitost. Navíc tato elektronika velice trpí působením vysokých teplot a vlhka. Z toho důvodu často vznikají problémy. Děkujeme za upozornění, za nepříjemnosti se omlouváme. O problému víme a snažíme se ho řešit. PBRK

  • Alisa
  • (Dotaz byl položen dne 9.11.2013 v 13:56 hod.)

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli máte v šatnách, bazénech a v páře jak normální tak aromatické bezpečnostní kamery?

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, v párách (ani v jedné) kamery nejsou. Hezký den PBRK

  • Jaryn
  • (Dotaz byl položen dne 31.10.2013 v 20:20 hod.)

Ne vždy jsou změny krokem k lepšímu, to platí zrovna o nedělní sauně vyhrazené do 15 hod. mužům! Zablokovat saunu o víkendu pro možnost užití rodinami, evidentně není nejlepší nápad, to se nové vedení bazénu moc nepředvedlo. Jsem také zvědav, jak se na čistotě v prostorách bazénu projeví nově přidané 4 sanitární hodiny ?!?!

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, ohledně změny vyhrazených dní v sauně, již bylo odpovězeno. Děkujeme. Co se týče posunutí otvírací doby po plavecké škole. Důvodem je především zvyšující se zájem škol a to přináší vyšší nároky na zajištění odpovídající kvality vody v bazénu. Zajímají-li Vás podrobnosti a konkrétní čísla, jste srdečně zván na osobní konzultaci. S přátelským pozdravem PBRK

  • Jana
  • (Dotaz byl položen dne 30.10.2013 v 18:38 hod.)

Dobrý den, proč se mění funkční rozvrh sauny?? Ženy chodit v pondělí nebudou a já jsem se svým partnerem chodila pravidelně! Nevím, proč měníte zažité? To kvůli několika feministkám??

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, na toto již bylo odpovězeno u předchozího dotazu (pan Robert, 22.10.). Děkujeme PBRK

  • Michaela
  • (Dotaz byl položen dne 29.10.2013 v 7:29 hod.)

Dobrý den, nejspíš jsem ztratila čip do bazénu, kde jsem měla dobité peníze..existuje nějaké jiné řešení než koupě nového čipu a dobití peněz znova? děkuji za odpověď

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, pokud si jste jistá, že čip nenajdete, zastavte se co nejdříve na recepci. Ztracený čip zablokujeme a peníze z něj přehrajeme na nový. Za nový čip zaplatíte 150 Kč. Jednou zablokovaný čip už nejde odblokovat. Děkujeme a přejeme, aby se našel, PBRK

  • simonka
  • (Dotaz byl položen dne 27.10.2013 v 18:12 hod.)

Ahoj dobry den otevřene bázen zítra svatní svátek.

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, ano bude otevřeno od 10:00 do 21:00. Děkujeme a těšíme se na návštěvu, PBRK

  • Robert
  • (Dotaz byl položen dne 22.10.2013 v 16:23 hod.)

Dobrý den, dovoluji si reagovat na vaše rozhodnutí o změně rozvrhu hodin v sauně.Navštěvuji bazén a saunu pravidelně od otevření a proto chápu,že chcete vyhradit další den saunování ženám,pokud vím bylo to již dříve od nich požadováno. Ovšem vyhradit neděli od 10-15 hod. mužům je absolutní nesmysl.O víkendu navštěvují bazén celé rodiny a páry a tohle rozhodnutí jim zabrání navštívit saunu.Navíc v tuto dobu v neděli nebyla sauna moc přeplněná a požitek ze saunování byl rozhodně větší než jiný den společné sauny.Domnívám se, ze své zkušenosti pravidelného celoročního navštěvníka,že tato nedělní změna nic dobrého nepřinese. Děkuji R.

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, saunu pro muže (a pro ženy) jsme přidali na základě požadavků, dle kterého byl jeden den málo. Snahou bylo rozvrhnout dny tak, aby byly více méně spravedlivé. Vyhověli jsme tedy tímto způsobem. Zda se osvědčí, uvidíme. Děkujeme za vaši připomínku PBRK

  • Matt
  • (Dotaz byl položen dne 19.10.2013 v 14:25 hod.)

hi there the webcam still not working its showing only as a picture. it dnt seem to be live moving. please can you fix this issue

Odpověď z bazénu:

Hi, that's all right. Our webcam every five minutes transmits only pictures. Thank you PBRK

  • Jaryn
  • (Dotaz byl položen dne 9.10.2013 v 12:39 hod.)

Když otevřu hlavní stránku bazénu RK, najdu na webkameře snímek ze 4.10. 2013 Je možno toto prověřit? V anonci na koupání bez plavek je uvedeno, že jsou kamery samozřejmě vypnuty..... Přesvědčil se autor těchto slov, že to tak opravdu je? Při posledním plavání bez plavek byly kamery - nebo alespoň ta, která je směrována na stránku bazénu - tak jako vždy v provozu....

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, děkujeme za upozornění. Webkamera je již zprovozněna. Ohledně Nahatého koupání bude dohlédnuto na řádné dodržování všech deklarovaných pravidel. Děkujeme a přejeme hezký den PBRK

  • Václav
  • (Dotaz byl položen dne 6.10.2013 v 19:45 hod.)

Dobrý den , již od pátku 4.10. zase nejde webová kamera. Prosím o nápravu. Děkuji Václav

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, děkujeme zaupozornění. Na odstranění závady se pracuje. Prosíme o trpělivost. PBRK

  • Kristýna
  • (Dotaz byl položen dne 5.10.2013 v 11:48 hod.)

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak často pořádáte Plavání při svíčkách? A měla bych ještě malou připomínku: Nedávno jsme na Plavání při svíčkách byli poprvé a čekali jsme od toho trochu něco ví. Psali jste že tam bude hrát romantická hudba a nehrála vůbec žádná. A mysleli jsme že je to určené hlavně pro páry a kolem nás tam běhalo dost malých dětí. Můžete mi, prosím, říct ještě nějaké informace k tomuto Plavání při svíčkách?:) Děkuji.

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, složení návštěvníků na plavání při svíčkách omezit nemůžeme. Jedná se o veřejnou akci, které se může zúčastnit kdokoli, včetně mladých rodin s dětmi. Hlasitost hudby bude upravena dle konkrétní situace. Děkujeme a přejeme více spokojených chvil strávených v PBRK.

  • Jirka
  • (Dotaz byl položen dne 3.10.2013 v 10:53 hod.)

Dobrý den,kdy budou zvejněny výsledky plavecké soutěže měst?

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, výsledky jsou již zveřejněny přímo v článku o Plavecké soutěži měst. Děkujeme PBRK

  • Blanka Růžičková
  • (Dotaz byl položen dne 28.9.2013 v 9:25 hod.)

Vidím, že i po delší době je můj dotaz z 26.7. poslední. Dnes žádný doaz nemám, jen chci objasnit ten minulý. - Několik týdnů byl dolní okraj fotky na www.bazenrk.cz výš a zakrýval řádek "teplota vzduchu" a spodní část číslovky počet návštěvníků. Takže když bylo vidět oblé křivky číslic, dalo se předpokládat na 20,23,..-39. Ale když vykukovaly špičky číslic, mohlo to být 10,11,... ale taky 44, což je dost rozdíl. O informace jsme si opakovaně volali a vždy byli s úrovní odpovědí spokojeni. Chodíme do bazénu rádi, informaci o aktuální návštěvnosti si otevíráme pravidelně. Přeji, ať se bazén rk těší spokojenému zájmu všech návštěvníků.

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, děkujeme za podrobnější informace. Ihned předáváme odpovědnému IT pracovníkovi, aby zajistil nápravu. Hezký den PBRK

  • Jaryn
  • (Dotaz byl položen dne 26.9.2013 v 20:07 hod.)

Zajímalo by mne, proč musel opustit místo vedoucího bazénu člověk, který dokázal vyčistit marast po předchozím "odborném šéfovi" a dotáhl bazén do stavu vyhovujícího většině návštěvníků ??? To opravdu stačí k likvidaci člověka vyjádření názoru ( a prý pravdivého) o některých lidech z města Rychnova nad Kněžnou ????

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, Vaši otázku prosím směřujte na zřizovatele bazénu - město Rychnov nad Kněžnou. Děkujeme PBRK

  • Blanka Růžičková
  • (Dotaz byl položen dne 26.7.2013 v 11:05 hod.)

Kolik lidí je aktuálně v bazénu? - Před několika týdny jsme upozorňovali na nečitelnost tohoto údaje na www stránkách bazénu!?! Zdravím! B. Růžičková

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, bohužel jsme neobjevili, kde že je údaj nečitelný. Budeme rádi, pokud nám to upřesníte. Jinak aktuální počet návštěvníků Vám kdykoli rádi sdělíme na recepci - telefon 494 323 289. Hezký den PBRK

  • Radek
  • (Dotaz byl položen dne 19.7.2013 v 7:37 hod.)

Dobrý den. Nehledáte brigádníka?

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, v současné době je stav plný. Děkujeme za Váš zájem PBRK

  • Jan Lokay
  • (Dotaz byl položen dne 15.7.2013 v 13:27 hod.)

V pondělí 8.7.13, jsem spolu s příbuznými a vnoučaty navštívil náš bazén a při našem "řádění" jsem někde ztratil čip!? Poprosil jsem službu konající plavčíky /Hlaváčková,Novotný/ o pomoc a během několika minut, plavčík Novotný čip našel na dně vířivky a v pořádku mně ho předal! Chci tímto oběma jmenovaným mockrát poděkovat, jejich kladný přístup, mě znovu ujistil, že zaměstnanci bazénu jsou prostě skvělí! Ještě jednou díky! Honza

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Těšíme se opět na Vaši návštěvu PBRK

 

  • Tereza Hovorková
  • (Dotaz byl položen dne 25.6.2013 v 14:20 hod.)

Dobrý den, prosím Vás je mi 12 let a chci jet s kamarádkou k Vám do bazénu. Je možné aby jsme si koupili pouze 1 čip a měli jsme pouze 1 skříňku? Předem děkuji

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, bohužel to nejde. Čip slouží nejen jako klíč ke skřínce, ale i jako vstupenka. Přijdete-li dvě, musíte mít každá svůj. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaši návštěvu PBRK

  • Jana
  • (Dotaz byl položen dne 10.6.2013 v 0:00 hod.)

Dobrý den, hledala jsem tu informace, ve kterých plavkách do Vašeho bazénu mohou muži. Vždy jsem ale narazila na tuto odpověď dle řádu: "Vstup do bazénu je povolen pouze v plavkách nebo v plaveckém úboru z pružného, přiléhavého materiálu, nebo z volného nenasákavého materiálu. Nepřípustné jsou zejména kraťasy, šortky a trenýrky s kapsami včetně kovových či plastových ozdob." Z toho ale nejsem moc chytrá a podle mého názoru si tuto formulaci může každý vyložit jinak. Prosím o jasnou odpověď - můj manžel má koupací šortky s kapsami (jsou to volnější šortky nad kolena určené ke koupání - a kapsy mají). Tak může do Vašeho bazénu nebo ne? Díky za odověď.

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, jednoznačnou odpověď Vám rádi podáme na recepci, pokud plavky přinesete ukázat. Z Vašeho popisu to bohužel není jasné. Děkujeme PBRK

  • Petr
  • (Dotaz byl položen dne 2.6.2013 v 0:00 hod.)

Dobrý den, neuvažujete o zpřístupnění klientského účtu předplatitelů, kteří mají permanentku, přes www? Dal by se tak zjistit aktuální zůstatek permanentky, případně rovnou "dobít" např. převodem z účtu. Případně, nebylo-li by také možné umístit terminál k zjišťování zůstatku na permanentce před vstupem do bazénu? (Vím, že je jeden umístěn v prostorech společných šaten.) Děkuji a přeji další úspěšné sezóny v bazénu Petr

Odpověď z bazénu:

Dobrý den, vaše připomínka je velice zajímavá, děkujeme. V současné době nám to bohužel systém neumožňuje, ale budeme o úpravě uvažovat do budoucna. Výši kreditu před vstupem do bazénu můžete zjistit na recepci. Hezký den PBRK

« Previous 1 4 7 8 9 10 11 12 13 Next »